Was ist Assis­tance?

Inter­nation­ales Netz­werk

Weltweit rund um die Uhr für Sie im Einsatz!

Europ Assistance als Erfinder der Assistance-Dienstleistungen betreibt seit über 50 Jahren ein internationales Netzwerk aus Mitarbeitern und Partnern, das Ihnen heute mit 750.000 Experten an 365 Tagen und 24 Stunden zur Seite steht. Mit diesem eigenen Netzwerk kombiniert Europ Assistance globale Effizienz mit lokalen Lösungen. Mit 35 Einsatzzentralen weltweit kann Europ Assistance so international agieren und Hilfeleistungen organisieren und steuern.

Das bedeutet, dass Sie sich überall auf der Welt und egal zu welcher Uhrzeit ganz auf Europ Assistance als starken und kompetenten Partner verlassen können. Gerade auf Auslandsreisen gibt Ihnen das ein sicheres Gefühl und Sie können entspannt verreisen.

Europ Assistance hilft Ihnen ganz konkret – und das sowohl vor, als auch während der Reise. Haben Sie zum Beispiel Fragen zur medizinischen Versorgungssituation in Ihrem Reiseland, benötigen Sie Hilfe bei der Wiederbeschaffung von Dokumenten, weil Sie bestohlen wurden oder brauchen Sie Soforthilfe, weil Sie einen Unfall erlitten haben oder erkrankt sind? Ob im Notfall oder für Reiseinformationen, Europ Assistance ist für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen. Melden Sie sich einfach telefonisch in unserer Einsatzzentrale, die für Sie rund um die Uhr besetzt ist.

Unsere Einsatzbetreuer in München und Rostock erteilen Ihnen zum Beispiel Auskunft, welche Impfbestimmungen in Ihrem Reiseland vorliegen oder wo Sie den nächsten deutschsprachigen Arzt vor Ort finden. Im Falle eines Falles übernehmen unsere mehrsprachigen Einsatzbetreuer die Koordination sämtlicher Hilfsleistungen und veranlassen in unseren weltweiten Niederlassungen, dass Sie schnelle und kompetente Hilfe vor Ort erhalten. Auch ein medizinischer Rücktransport wird über unsere Einsatzzentrale organisiert und durch unser internationales Netzwerk ausgeführt. Das bedeutet, Sie erhalten jederzeit Hilfe aus einer Hand gesteuert: von Europ Assistance.

Europ Assistance hilft Ihnen weltweit auf allen Reisen, leistet unkomplizierte Unterstützung und ist Ihnen stets ein verlässlicher Partner. Egal wann und wo Sie Hilfe benötigen, ein Anruf bei Europ Assistance genügt.

Profitieren Sie von den Vorteilen unseres internationalen Netzwerks und erfahren Sie mehr über die Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung, Auslandskrankenversicherung und Premium Reiseversicherung der Europ Assistance.

Wissens­wertes

Reiserücktritt, Auslandskrankenversicherung oder beide? Allein, mit Partner oder ganzer Familie unterwegs? Jahres- oder Einmalschutz?

Welches ist das beliebteste Reiseziel der Deutschen? Wie hoch sind ihre Ausgaben für den Urlaub und worauf legen sie im Urlaub besonders Wert? Erfahren Sie dies und weitere interessante Ergebnisse des Urlaubsbarometers, die Studie der Europ Assistance zum Reiseverhalten der Europäer.

So erreichen Sie uns

Mo.-Do.: 08:00 - 17:00 Uhr
Freitag: 08:00 - 16:00 Uhr

Oder per E-Mail:
vertrag@europ-assistance.de

Es ist etwas passiert? Wir helfen einfach und schnell bei Schäden.

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Wir sind immer für Sie da!