Stellenangebote

Karriere in München

Du bist voller Tatendrang? Dann komm zu uns!

An unserem Standort in München kümmerst Du Dich als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) vor allem um die Bedürfnisse unserer Kunden während ihrer Auslandsreise im Bereich Reise und Medizin oder KFZ.

6 gute Gründe zur Europ Assistance zu kommen:

  • Du bist bei uns herzlich willkommen – auch als Quereinsteiger/in!
  • Du wirst durch ein umfassendes Einarbeitungsprogramm auf Deine Aufgabe vorbereitet

Die Europ Assistance ist ein Unternehmen der Generali Gruppe. Unsere aktuellen Stellenangebote findest Du im Karriereportal der Generali Deutschland.

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

Ihre häufigsten Fragen. Unsere Antworten.

Als KundenbetreuerIn Inbound bist Du der erste/r Ansprechpartner/in für in Not geratene Versicherte und

  • Nimmst Anrufe unserer Bestandskunden entgegen
  • Bearbeitest Schadenmeldungen
  • Leitest erste Hilfsmaßnahmen für unsere Kunden in die Wege, z. B. durch Bestellung eines Abschleppdienstes, die Vermittlung eines Mietwagens oder die Koordination von Krankenrücktransporten
  • Entscheidest über Kostenübernahmen
  • Kommunizierst und korrespondierst mit Kunden, Versicherungen, Werkstätten Krankenhäusern und anderen Beteiligten
  • Bearbeitest Rechnungen und regulieren Schäden.
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Weiterführende Inhalte

Karriere in Rostock

In unserem Standort in Rostock kümmern wir uns alle Kundenbedürfnisse, vorrangig aus der Automobil Industrie.

Tipps zur Bewerbung

Wenn Du Dich für eine Stelle entschieden hast, bewerbe Dich direkt online. Für den gewünschten Erfolg schicke uns bitte Deine vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen.

Kontakt

Gerne sind wir persönlich für Dich da, denn es ist uns wichtig, Dir eine erstklassige Beratung und Unterstützung zu bieten. Auf unterschiedlichen Wegen kannst Du mit uns in Kontakt treten. Wir freuen uns auf Dich.

Wissenswertes

Interkulturelles Arbeitsklima

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Europ Assistance Deutschland stammen aus über 28 unterschiedlichen Nationen.

Weltweit für den Kunden im Einsatz

Das internationale Netzwerk der Europ Assistance leistet rund um die Uhr und überall auf der Welt Soforthilfe. So sind wir in alltäglichen und auch in Notsituationen überall an der Seite unserer Kunden.

Altersdurchschnitt und Betriebszugehörigkeit

Bei Europ Assistance arbeiten langjährige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterschiedlicher Generationen. Das durchschnittliche Alter liegt bei 42 Jahren und die Betriebszugehörigkeit bei durchschnittlich 7 Jahren.

Ihr Kontakt für alle Fragen