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Karriere in Rostock

Du willst was bewegen? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Wünschst Du dir einen Job, der etwas bewirkt? Macht es Dir Spaß, Menschen zu helfen? Bist Du empathisch und kommunikativ? Dann werde KundenbetreuerIn bei Europ Assistance in Rostock und sei der erste Kontakt für in Not geratene Autofahrer.

6 gute Gründe zur Europ Assistance zu kommen:

  • Du bist bei uns herzlich willkommen – auch als Quereinsteiger/in!
  • Du wirst durch ein umfassendes Einarbeitungsprogramm auf Deine Aufgaben vorbereitet

Unsere aktuellen Stellenangebote findest Du in unserem Karriereportal. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

Ihre häufigsten Fragen. Unsere Antworten.

Als KundenbetreuerIn Inbound bist Du der erste/r Ansprechpartner/in für in Not geratene Versicherte und

  • Nimmst Anrufe unserer Bestandskunden entgegen
  • Bearbeitest Schadenmeldungen
  • Leitest erste Hilfsmaßnahmen für unsere Kunden in die Wege, z. B. durch Bestellung eines Abschleppdienstes, die Vermittlung eines Mietwagens oder die Koordination von Krankenrücktransporten
  • Entscheidest über Kostenübernahmen
  • Kommunizierst und korrespondierst mit Kunden, Versicherungen, Werkstätten Krankenhäusern und anderen Beteiligten
  • Bearbeitest Rechnungen und regulieren Schäden.
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Viele gute Gründe zur Europ Assistance zu kommen! Dann bist Du bei uns herzlich willkommen – auch als Quereinsteiger/in!

Tipps zur Bewerbung

Wenn Du dich für eine Stelle entschieden hast, bewerbe Dich direkt online. Für den gewünschten Erfolg schicke uns bitte Deine vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen.

Kontakt

Gerne sind wir persönlich für Dich da, denn es ist uns wichtig, Dir eine erstklassige Beratung und Unterstützung zu bieten. Auf unterschiedlichen Wegen kannst Du mit uns in Kontakt treten. Wir freuen uns auf Dich.

Wissenswertes

Interkulturelles Arbeitsklima

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Europ Assistance Deutschland stammen aus über 28 unterschiedlichen Nationen.

Weltweit für den Kunden im Einsatz

Das internationale Netzwerk der Europ Assistance leistet rund um die Uhr und überall auf der Welt Soforthilfe. So sind wir in alltäglichen und auch in Notsituationen überall an der Seite unserer Kunden.

Altersdurchschnitt und Betriebszugehörigkeit

Bei Europ Assistance arbeiten langjährige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterschiedlicher Generationen. Das durchschnittliche Alter liegt bei 42 Jahren und die Betriebszugehörigkeit bei durchschnittlich 7 Jahren.

Ihr Kontakt für alle Fragen