Wer wir sind

Unsere Mission

 

 

you live we care

Wir verpflichten uns zu fürsorglicher Betreuung unserer Kunden durch die kontinuierliche Bereitstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen und Schutz für Gesundheit, Wohnen, Familie und Mobilität – überall und jederzeit.

  • Wir betreuen unsere Kunden durch hochwertige Dienstleistungen
  • Wir bieten unseren Kunden immer die besten Lösungen

Jede Investition muss sich aus Kundensicht eindeutig lohnen und einen schnellen Return on Investment sicherstellen. Deshalb ist „Human Capital“ für uns mehr als nur die Grundlage des Erfolgs. Es ist die unabdingbare Voraussetzung, um am Markt bestehen und auch zukünftig erfolgreich agieren zu können. Denn: Jede Dienstleistung ist nur so gut wie ihre Umsetzung. Unser Angebot sind daher Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihren umfassenden Kenntnissen Hilfe schnell und unbürokratisch organisieren und sicherstellen, dass unsere Qualitätsstandards halten, was sie versprechen.

Wir passen unsere Lösungen kontinuierlich den wachsenden Anforderungen der Gesellschaft an. Wir arbeiten ständig an neuen Ideen zur Kundenbindung oder Wettbewerbsdifferenzierung. So sind wir in der Lage, unseren Kunden immer die besten Lösungen für die momentanen und zukünftigen Bedürfnisse ihrer Kunden anzubieten.

Die Europ Assistance wächst trotz Corona-Krise weiter. Dabei liegt uns die Sicherheit unserer KollegInnen und unserer BewerberInnen am Herzen. Wir haben unseren Einstellungsprozess insofern umgestellt, dass wir zunächst virtuelle Interviews mit Ihnen führen. Bevor Sie sich für uns entscheiden, haben Sie natürlich die Möglichkeit, unsere Räumlichkeiten sowie Ihr zukünftiges Team kennenzulernen. In der Einarbeitungsphase stellen wir sicher, dass Ihnen alle notwendigen Inhalte vermittelt werden. Je nach Stellenprofil, findet diese Einarbeitung größtenteils virtuell statt. Dies kann aber auch um persönliche Termine in unseren Räumlichkeiten ergänzt werden, wobei Ihre und unsere Sicherheit dabei höchste Priorität hat. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen für Fragen zu unserem Einstellungsverfahren gerne zur Verfügung.

you live we care
Ihre Abteilung Human Resources

Die Europ Assistance ist ein Unternehmen der Generali Gruppe. Unsere aktuellen Stellenangebote finden Sie daher im Karriereportal der Generali Deutschland.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Wer wir sind

Weiterführende Elemente

Verhaltenskodex

Die Europ Assistance sorgt für ein anregendes Arbeitsumfeld, das frei von jeglicher Diskriminierung oder Belästigung ist.

Firmeninfo

Im Jahre 1963 gründete der Franzose Pierre Desnos das erste Unternehmen der Branche. Anlass war der Autounfall eines Freundes in Spanien.

Unsere Werte

Unsere Unternehmenswerte basieren auf fünf Kernelementen: Hingabe an den Kunden, Leistung im Team, Wertschöpfung, Pioniergeist und Integrität.

Wissenswertes

Interkulturelles Arbeitsklima

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Europ Assistance Deutschland stammen aus über 28 unterschiedlichen Nationen.

Weltweit für den Kunden im Einsatz

Das internationale Netzwerk der Europ Assistance leistet rund um die Uhr und überall auf der Welt Soforthilfe. So sind wir in alltäglichen und auch in Notsituationen überall an der Seite unserer Kunden.

Altersdurchschnitt und Betriebszugehörigkeit

Bei Europ Assistance arbeiten langjährige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterschiedlicher Generationen. Das durchschnittliche Alter liegt bei 42 Jahren und die Betriebszugehörigkeit bei durchschnittlich 7 Jahren.

Ihr Kontakt für alle Fragen