Wer wir sind

Die Europ Assistance Gruppe wurde 1963 gegründet und ist Erfinder des Assistance-Konzepts. Sie bietet in den Bereichen Travel, Mobility, Home & Connected Living, Health und Senior Care innovative Versicherungs- und Serviceprodukte an, um Privat- und Firmenkunden maßgeschneiderte Lösungen in Notfällen und im Alltag zu liefern. Europ Assistance ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der Generali Group und deckt mit 9.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit über 200 Länder mit ihren Services ab. In Deutschland sind derzeit 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten München und Rostock tätig.

Wer wir sind

Die Europ Assistance betreut mit 8.543 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 208 Ländern und Regionen Menschen und Unternehmen mit Dienstleistungen in den vier Kernbereichen Automotive, Reise, Gesundheit sowie Haus & Familie. In Deutschland arbeiten 300 Mitarbeiter/-innen für uns. Europ Assistance ist ein Unternehmen der Generali Gruppe.

Im Jahre 1963 gründete der Franzose Pierre Desnos das erste Unternehmen der Branche. Anlass war der Autounfall eines Freundes in Spanien. Aufgrund der dort gewonnenen Eindrücke entwickelte Desnos die Idee einer Gesellschaft, die in Notsituationen eine schnelle und unbürokratische Soforthilfe anbietet.

Die Europ Assistance sorgt für ein anregendes Arbeitsumfeld, das frei von jeglicher Diskriminierung oder Belästigung ist. Diversity (Vielfalt) und die Integration in der Belegschaft werden in der Überzeugung gefördert, dass die Zusammenarbeit von Menschen mit unterschiedlichem kulturellen Hintergrund, verschiedenen Fähigkeiten, Perspektiven und Erfahrungen wesentlich ist, um Talente zu gewinnen und Unternehmenswachstum sowie Innovation zu ermöglichen.

Wir verpflichten uns zu fürsorglicher Betreuung unserer Kunden durch die kontinuierliche Bereitstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen und Schutz für Gesundheit, Wohnen, Familie und Mobilität – überall und jederzeit.

Unsere Unternehmenswerte basieren auf fünf Kernelementen: Hingabe an den Kunden, Leistung im Team, Wertschöpfung, Pioniergeist und Integrität.

Die Europ Assistance wächst trotz Corona-Krise weiter. Dabei liegt uns die Sicherheit unserer KollegInnen und unserer BewerberInnen am Herzen. Wir haben unseren Einstellungsprozess insofern umgestellt, dass wir zunächst virtuelle Interviews mit Ihnen führen. Bevor Sie sich für uns entscheiden, haben Sie natürlich die Möglichkeit, unsere Räumlichkeiten sowie Ihr zukünftiges Team kennenzulernen. In der Einarbeitungsphase stellen wir sicher, dass Ihnen alle notwendigen Inhalte vermittelt werden. Je nach Stellenprofil, findet diese Einarbeitung größtenteils virtuell statt. Dies kann aber auch um persönliche Termine in unseren Räumlichkeiten ergänzt werden, wobei Ihre und unsere Sicherheit dabei höchste Priorität hat. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen für Fragen zu unserem Einstellungsverfahren gerne zur Verfügung.

you live we care
Ihre Abteilung Human Resources

Die Europ Assistance ist ein Unternehmen der Generali Gruppe. Unsere aktuellen Stellenangebote finden Sie daher im Karriereportal der Generali Deutschland.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Wissenswertes

Interkulturelles Arbeitsklima

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Europ Assistance Deutschland stammen aus über 28 unterschiedlichen Nationen.

Weltweit für den Kunden im Einsatz

Das internationale Netzwerk der Europ Assistance leistet rund um die Uhr und überall auf der Welt Soforthilfe. So sind wir in alltäglichen und auch in Notsituationen überall an der Seite unserer Kunden.

Altersdurchschnitt und Betriebszugehörigkeit

Bei Europ Assistance arbeiten langjährige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterschiedlicher Generationen. Das durchschnittliche Alter liegt bei 42 Jahren und die Betriebszugehörigkeit bei durchschnittlich 7 Jahren.

Ihr Kontakt für alle Fragen