Wenn Sie Hilfe benötigen, melden Sie sich einfach telefonisch in der 24-Stunden-Notfallzentrale von Europ Assistance und schildern unseren erfahrenen Einsatzbetreuern Ihre Situation. Der Einsatzbetreuer organisiert hierauf umgehend Hilfe. Das bedeutet zum Beispiel, dass er Sie ortet, schnell das nächstgelegene und geeignete Gesundheitszentrum ausfindig macht und den Rettungstransport mit einem Rettungsfahrzeug oder Rettungsflugzeug dorthin organisiert. Bei schweren Notfällen, wenn eine adäquate medizinische Versorgung vor Ort nicht gewährleistet werden kann, erfolgt ein medizinischer Rücktransport nach Deutschland.
Um weltweit so schnell und flexibel agieren zu können, hat Europ Assistance ein Netzwerk aus 750.000 kompetenten Partnern aus Hilfsorganisationen, medizinischen Experten und Fluggesellschaften sowie 35 Einsatzzentralen rund um die Welt aufgebaut. Auf dieses Netzwerk können Sie sich verlassen. So genießen Sie Ihren Urlaub mit dem guten Gefühl, mit Europ Assistance weltweit und jederzeit einen starken Partner an Ihrer Seite zu haben, auf den Sie sich verlassen können.