Krankenrücktransport aus dem Ausland

Stand: 10. Juli 2025

Was tun bei einem medizinischen Notfall im Ausland?

Wenn Sie im Ausland erkranken oder sich verletzen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Suchen Sie sofort medizinische Hilfe – zum Beispiel in einer Klinik oder bei einem Arzt, einer Ärztin vor Ort.

2. Kontaktieren Sie Ihre Versicherung – möglichst schnell, damit die weitere Versorgung und ein möglicher Rücktransport organisiert werden können.

3. Folgen Sie den Anweisungen der Versicherung – diese koordiniert alles in Abstimmung mit den behandelnden Ärztinnen und Ärzten.

Wie läuft ein Krankenrücktransport aus dem Ausland ab? 

Wenn Sie im Ausland schwer erkranken oder verletzt werden, melden Sie den Notfall bei Ihrer Auslandskrankenversicherung. Nach Prüfung Ihres Gesundheitszustandes und Ihrer Transportfähigkeit durch Ärztinnen und Ärzte organisiert die Versicherung den medizinischen Rücktransport, der Sie sicher zurück nach Deutschland bringt. Je nach Gesundheitszustand erfolgt der Rücktransport mit oder ohne medizinische Begleitung – per Taxi, Bahn, Linienflug oder sogar mit einem speziell ausgestatteten Ambulanzflugzeug. So werden direkt vom Krankenhaus im Ausland in ein Krankenhaus in Deutschland gebracht. 

Rücktransport ohne medizinische Begleitung (nicht-medizinisch) 

Diese Form ist am häufigsten und wird bei leichteren Erkrankungen oder Verletzungen eingesetzt – zum Beispiel bei: 

• Verstauchungen
• Knochenbrüchen (z. B. Arm oder Handgelenk)
• nach ambulanter Behandlung

Transportmittel können sein:

• Taxi oder Krankenwagen
• Bahn oder Linienflug
• Anschlussfahrten zum Flughafen oder Bahnhof

Besonderheiten: Wenn Sie zum Beispiel das Bein nicht beugen können, wird ein Sitzplatz mit Beinfreiheit oder eine Liegeposition organisiert. Bei Bedarf begleitet Sie medizinisches Personal.

Rücktransport mit medizinischer Begleitung (medizinisch)

Diese Variante ist notwendig, wenn:

• lebenswichtige Organe betroffen sind (z. B. Herzinfarkt, Schlaganfall)
• eine kontinuierliche medizinische Überwachung nötig ist
• der Gesundheitszustand stabil, aber kritisch ist

Ablauf:

• Rückflug oder Krankenwagen mit medizinischem Personal
• Überwachung und Behandlung während der gesamten Reise
• Bei Bedarf: Transport auf einer Trage

Rücktransport mit Ambulanzflugzeug 

Ein Ambulanzflug ist die aufwendigste, aber sicherste Form des Rücktransports – zum Beispiel bei:

• schweren Mehrfachverletzungen
• unzureichender medizinischer Versorgung im Reiseland

Ausstattung & Ablauf:

• Speziell ausgerüstetes Flugzeug mit Notfallteam
• Direkter Transport vom Krankenhaus zum Flugzeug und zurück
• Lückenlose medizinische Betreuung wie auf einer Intensivstation

Wann ist ein Krankenrücktransport medizinisch notwendig oder sinnvoll?

Ein Rücktransport wird meist in folgenden Fällen durchgeführt:

• Sie können im Ausland nicht ausreichend medizinisch behandelt werden.
• Ihre Weiterbehandlung ist in Deutschland medizinisch sinnvoller.
• Sie müssen lange Zeit stationär behandelt werden.

Wichtig ist, dass Ihr Rücktransport medizinisch vertretbar ist – das entscheiden die behandelnden Ärztinnen und Ärzte vor Ort und bei der Versicherung.

Ist der Rücktransport durch die gesetzliche Krankenkasse abgedeckt?

Nein, die gesetzliche Krankenkasse übernimmt in der Regel keine Kosten für einen medizinischen Rücktransport aus dem Ausland – auch nicht bei medizinischer Notwendigkeit. Und auch nicht im Rahmen der Europäischen Krankenversicherungskarte. Deshalb ist eine private Auslandskrankenversicherung dringend empfohlen – sonst müssen Sie die oft sehr hohen Kosten selbst tragen. Eine Auslandskrankenversicherung übernimmt:

• Organisation und Kosten des Krankenrücktransports
• Medizinische Behandlungskosten im Ausland

So sorgen Sie vor – praktische Tipps 

Damit Sie im Ernstfall gut abgesichert sind, sollten Sie vor Ihrer Auslandsreise:

• Reiseversicherung abschließen: Achten Sie auf Rücktransport-Leistungen.
• Notfallnummern speichern: Versicherung, Botschaft, lokale Notrufnummern.
• Gesundheitsdaten mitnehmen: Impfpass, Medikamentenliste, wichtige Diagnosen.
• Reiseapotheke einpacken: Besonders bei chronischen Erkrankungen.

Worauf Sie beim Abschluss einer Auslandskrankenversicherung achten sollten

• Rücktransport bei medizinischer Notwendigkeit UND bei sinnvoller medizinischer Entscheidung (nicht nur bei Lebensgefahr)
• 24/7-Notfall-Hotline mit deutschsprachigem Service
• Keine Selbstbeteiligung bei Rücktransport und medizinischer Behandlung
• Deckungssumme unbegrenzt oder ausreichend hoch
• Gültigkeit weltweit und für die gesamte Reisedauer

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• Kostenübernahme für medizinische Behandlungen: ambulant & stationär
• Krankenrücktransport, wenn er medizinisch notwendig und sinnvoll ist. Mit Kostenübernahme für Begleitperson, minderjährige Kinder und Gepäck.
• Weltweiter Rücktransport: ohne Selbstbeteiligung und mit unbegrenzter Deckungssumme
• Teleconsultation: Medizinische Beratung per Telefon/Video
• 24-Stunden-Notfall-Telefon: Unser deutschsprachiges Team steht Ihnen jederzeit zur Seite.

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